안녕하세요. AVPLAZA입니다.

제품을 한번도 사용 하지 않고 박스만 오픈 했다고 하더라도 이 것은 이미 상품 가치가 떨어져 버린 중고 제품과 다를게 없어지게 됩니다. 그러므로 박스 오픈 후 제품의 하자가 아닌 고객님의 단순 변심에 의한 반품은 어느 쇼핑몰이나 불가 하다는 방침을 정해 놓고 있고요.  외관이나 성능이 마음에 들지 않들지가 걱정 되신다면 시청실을 방문 하셔서 직접 확인해 보시는 것이 가장 합리적인 방법이라고 생각 됩니다.

감사합니다.

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혹시 구입을했다가 설치는 하지 않고 상자 개봉만 한다음 디자인확인후 디자인이 맘에 안들어서 환불을 하려고하면 가능한가여??

워낙 고가의 제품이라서 맘에안들면어쩌나 고민이 많이 되네요